Teleconseiller H/F - PROMAN

Notre agence PROMAN TERTIAIRE & INDUSTRIE recherche pour son client prestataire de services dans différents secteurs, un Téléconseiller H/F

Au sein d'un centre de relation client dynamique, vous serez en charge de :

- Répondre aux appels entrants des clients
- Apporter des solutions adaptées à leurs demandes (information, assistance, suivi de dossier...)
- Garantir la qualité de la relation client en assurant une écoute active et professionnelle
- Traiter les demandes via différents outils informatiques
- Mettre à jour les dossiers clients et assurer le suivi des échanges

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

- Vous avez une excellente aisance orale et rédactionnelle
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous avez le sens du service et aimez le contact client
- Une première expérience en relation client (téléphone ou accueil) est un plus
- Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et appréciez le travail en équipe

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

• Aisance à l'oral