Frigoriste H/F - 33 Interim Libourne

Rattaché(e) au dépôt de l'entreprise, vous assurez le service après-vente sur des pompes à chaleur : d'abord par téléphone auprès des clients et des installateurs, puis en atelier sur le matériel retourné. Poste sédentaire, sans déplacement chez le client.Vos missionsAssistance à distanceRéceptionner les appels SAV clients et installateursDiagnostiquer la panne par téléphone : questionnement méthodique, lecture des codes défaut, guidage pas à pas dans les relevés et manipulationsRésoudre à distance quand c'est possible (paramétrage, réglages, remise en service)Décider du retour matériel au dépôt et organiser la prise en chargeRéparation en atelierRéceptionner et tester les pompes à chaleur retournées au dépôtDiagnostiquer et réparer : circuit frigorifique, composants électriques, cartes de régulation, hydrauliqueEffectuer les opérations sur fluides frigorigènes (récupération, tirage au vide, charge, recherche de fuite)Contrôler et valider le bon fonctionnement avant réexpéditionRenseigner les fiches d'intervention et assurer la traçabilité (garanties, pièces, litiges)Votre profilFormation en génie climatique / froid et conditionnement d'air (CAP, Bac Pro, BTS FED ou équivalent)Expérience en installation de pompes à chaleur exigée - c'est la connaissance du terrain qui permet de diagnostiquer une panne qu'on ne voit pasAttestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes (catégorie I) en cours de validitéMaîtrise du circuit frigorifique, de l'électricité et de la régulationExcellent relationnel téléphonique : écoute, pédagogie, capacité à vulgariser auprès d'un interlocuteur non technicienRigueur, autonomie et sens du service client

Experience: 12 MoisCompétences: Contrôler l'étanchéité,Positionner et fixer les groupes, condenseurs, tubes, câbles électriques,Réaliser un diagnostic techniqueQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

• Service client
• Électricité
• Autonomie
• Contrôle d'étanchéité
• Diagnostic technique
• Hydraulique
• Manipulation des fluides frigorigènes